Tricô

Envio e Entrega

Na La Jontelli, nos esforçamos para garantir que seus produtos cheguem de forma segura e no menor tempo possível. Abaixo estão as informações sobre os prazos e condições de envio:

Prazos de Entrega

• Brasil: O prazo estimado de entrega para todo o território nacional é de 5 a 15 dias úteis, dependendo da localidade e da modalidade de envio escolhida.
• Internacional: Para envios fora do Brasil, os prazos variam de 15 a 30 dias úteis, conforme a região e os serviços alfandegários locais.

Modalidades de Envio

• Oferecemos opções de envio padrão e expresso, de acordo com sua preferência e localização. Você poderá escolher a modalidade durante o processo de checkout.
• Todas as encomendas são acompanhadas de um código de rastreamento, que será enviado por e-mail após a confirmação do envio, permitindo que você acompanhe o status da entrega.

Política de Frete

• O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base na sua localização e no peso dos produtos.
• Oferecemos frete grátis para compras acima de um valor mínimo, que será informado no momento da compra.

Observações Importantes

• Após a confirmação do pagamento, os pedidos são processados e enviados em até 2 dias úteis.
• Em períodos de alta demanda, como promoções e datas comemorativas, os prazos de entrega podem ser um pouco mais longos devido ao aumento no volume de pedidos.

Problemas com Entrega

• Caso tenha problemas com sua entrega ou não receba seu pedido dentro do prazo estimado, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail suporte@lajontelli.com. Estamos sempre à disposição para ajudar!